Обратная связь с клиентами сайта БК Betwinner.com

Приветствую всех любителей ставок на спорт. Если у вас возник вопрос: куда обращаться в случае возникновения вопросов к букмекеру Betwinner, то здесь вы найдете ответ. Расскажу куда звонить или писать, если возникли проблемы, а также как восстановить доступ к сайту.

Как позвонить в службу поддержки Betwinner

При возникновении каких-либо проблем, первым делом нужно успокоиться и тщательно проверить правильность ваших действий. К примеру, если у вас не получается вывести деньги со своего счета, то проверьте, не допустили ли вы ошибку при написании номера карты или имени владельца.

В большинстве случаев именно это является главной ошибкой и причиной возникновения проблем, но если после проверки, у вас остаются проблемы, то обратитесь в службу поддержки по номеру телефона горячей линии — 8 – 800 – 1009609.

Этот номер горячей линии работает круглосуточно и можете быть уверены в том, что вам ответят в течение пары минут и дадут подробную информацию и инструкцию для устранения проблем.

Электронная почта Betwinner

В случае возникновения более серьезных проблем, как:

• Запрос подтверждения личности для вывода средств;
• Неправильно рассчитанный купон;
• Предоставление неправильной видеотрансляции.

К этому списку можно добавить еще массу других проблем, которые требуют доказательств с помощью скринов или видео, нужно обратиться письмом на адрес электронной почты Betwinner:

1. Как видите, у букмекера есть сразу несколько адресов и каждый рассчитан на определенный вопрос. Если у вас общий вопрос, то пишите на адрес [email protected].
2. Если же вас попросили прислать фотографии своих документов и подтвердить свою личность, то воспользуйтесь почтой службы безопасности [email protected].
3. Если у вас есть какая-то жалоба или же предложения, то напишите на адрес [email protected].

Чат со службой техподдержки

Как бы то ни было, самым популярным способом связи с букмекером остается онлайн чат, который доступен в нижней части экрана в правом углу.

Сюда вы можете написать о возникновении любой проблемы или вопроса, а оператор даст развернутый ответ и инструкции в течение пары минут.

Этот способ действительно является одним из самых удобных и быстрых, так что за определенной информацией можно обратиться и в чат с любым вопросом.

К слову, хотел бы рассказать еще об одной проблеме, которая часто встречается у беттеров. Я говорю о той ситуации, когда не получается войти в свой аккаунт. Вероятнее всего, вы неправильно вводите логин или пароль, и, чтобы решить проблему с этим, достаточно нажать на кнопку — забыли пароль.

В открывшемся меню, выберите способ восстановления: через адрес электронной почты или телефон.

После этого, на указанный почтовый ящик или номер телефона придет код с подтверждением, после чего можно будет создать новый пароль и беспрепятственно войти в свой аккаунт.

Как бы то ни было, букмекерская контора Betwinner тщательно следит за тем, чтобы игроки чувствовали себя комфортно и как можно реже встречались с какими-либо проблемами. Стоит понимать, что большинство из них появляются из-за простой невнимательности беттеров.

Так что, столкнувшись с проблемой, не впадайте в истерику и пересмотрите свои действия, ну а если это не помогло, то смело можно рассчитывать на операторов и специалистов службы поддержки Betwinner, которые ответят и дадут нужную информацию в любое время суток в короткое время.